Kapsam ve roller
Bu metin wearebid tanıtım sitesini, panelini ve panelden gönderilen teklif sayfalarını kapsar.
Hesap açan kullanıcılarımızın verileri için wearebid veri sorumlusudur.
Bir teklifi alan ve açan kişilerin verileri için o teklifi gönderen firma veri sorumlusudur; wearebid bu verileri yalnızca o firma adına ve onun talimatıyla işler.
İşlediğimiz veriler
Yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri işleriz:
- Hesap: ad, e-posta, unvan, rol, şifrenizin geri döndürülemez özeti. Google ile girerseniz Google'dan yalnızca adınızı ve doğrulanmış e-postanızı alırız.
- Çalışma alanı: firma adı, logo, marka rengi, ekip üyeleri ve davetler.
- Kayıt kaynağı: kaydolduğunuz ziyarette siteye ilk girdiğiniz sayfa, gelinen sitenin adı (tam adresi olmadan) ve bağlantıdaki kampanya bilgileri.
- Teklifler: teklif içerikleri ile teklifi gönderen firmanın girdiği alıcı adı, e-postası ve telefonu.
- Teklif dosyaları: teklifi gönderen firmanın teklife eklediği dosyalar. Yalnızca teklif bağlantısını açabilenler indirebilir.
- Teklif açılışı: teklifin açıldığı zaman. Okuyan okuma ayrıntılarını kapatsa da işlenir.
- Teklif okuma ayrıntıları: bölümlerde geçen süre, sayfanın ne kadarının görüldüğü, cihaz türü, IP adresinden bulunan yaklaşık şehir ve ülke (IP adresinin kendisi bu amaçla saklanmaz), fare ve tıklama konumlarının bölüm içindeki yaklaşık yeri, eklenen ya da çıkarılan isteğe bağlı kalemler, indirilen dosyalar, açılan bağlantıların adresi (sorgu kısmı olmadan) ve oynatılan videolar. Teklif sayfasının altında okuyana bildirilir; okuyan bu paylaşımı teklif sayfasından istediği an kapatabilir ve kapattığında o teklifteki okuma ayrıntıları silinir.
- Teklife sorulan sorular ve yanıtın gideceği e-posta adresi.
- Teklif onayı: onaylayanın yazdığı ad, onay zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve onaylanan teklif içeriğinin özeti (onayın kanıtı olarak).
- Teklifin reddi: reddeden kişinin seçtiği neden, isterse yazdığı not ve ret zamanı.
- Fatura bilgileri: teklifi gönderen firma isterse, onaylayanın girdiği firma unvanı, vergi dairesi, vergi ya da TC kimlik numarası, fatura adresi ve yüklediği vergi levhası. Vergi levhası herkese açık değildir; yalnızca teklifi gönderen firmanın ekibi panelden indirebilir.
- Demo formu: ad, iş e-postası, şirket, varsa telefon ve not.
- Ödeme: Paddle'dan aldığımız müşteri ve abonelik kimlikleri, abonelik durumu ve ödeme olayları. Kart bilgileri bize ulaşmaz.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Verileri hesabınızı açmak ve yönetmek, teklif gönderip okunmasını göstermek, bildirim ve hatırlatma e-postaları göndermek, aboneliği yönetmek, hizmeti güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve hangi tanıtım çalışmalarının kayıt getirdiğini anlamak için işleriz.
Bu işlemler KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile hizmetin güvenliği, teklifin hangi kısmının ilgi gördüğünün ve hangi tanıtım çalışmalarının kayıt getirdiğinin anlaşılması için meşru menfaat sebeplerine dayanır.
Çerezler ve tarayıcı depolaması
Tanıtım sitesi çerez, reklam pikseli ya da üçüncü taraf ölçüm aracı kullanmaz. Sayfaların kaç kez açıldığını kendi sunucumuzda günlük toplamlar olarak sayarız: yalnızca sayfa adresi, gelinen sitenin adı ve varsa kampanya kaynağı tutulur. Bu sayımda ziyaretçi kimliği kullanılmaz, IP adresi kaydedilmez; kötüye kullanımı sınırlamak için yalnızca IP adresinin gizli anahtarla alınmış, geri çevrilemeyen özeti on dakikalık bir sayaçta durur. Tarayıcınız Do Not Track ya da Global Privacy Control sinyali gönderiyorsa sayım yapılmaz.
Siteye ilk girdiğiniz sayfa, gelinen sitenin adı ve bağlantıdaki kampanya bilgileri (utm etiketleri, Google reklamından gelindiği bilgisi, ref etiketi) yalnızca o sekme açıkken tarayıcınızın oturum deposunda tutulur; Google reklam tıklama kimliğinin kendisi saklanmaz. Bu bilgiler, yukarıdaki günlük sayımda tutulan kampanya kaynağı ve gelinen site adı dışında, siz kaydolmadıkça bize gönderilmez. Kaydolursanız hesabınıza kayıt kaynağı olarak eklenir; sekmeyi kapattığınızda tarayıcıdan silinir. Do Not Track ya da Global Privacy Control sinyalinde bu bilgi de tutulmaz.
Panelde oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi, Google ile girişte de birkaç dakikalık bir güvenlik çerezi kullanılır; kayıt kaynağı varsa Google dönüşüne kadar bu çerezde taşınır.
Teklif sayfası, tekrar okumalarınızı birleştirmek için tarayıcınızda o teklife özel rastgele bir ziyaretçi kimliği saklar; bu kimlik sizi teklif sayfası dışında tanımaz. Okuma ayrıntılarının paylaşımını kapatırsanız kimlik silinir, yalnızca seçiminiz hatırlanır.
Tarayıcınız Global Privacy Control sinyali gönderiyorsa teklif sayfası okuma ayrıntısı toplamaz.
Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Hizmeti sunarken aşağıdaki sağlayıcılarla, yalnızca işlerinin gerektirdiği verileri paylaşırız:
- Resend: hesap, davet, şifre, bildirim ve hatırlatma e-postalarını iletir; alıcı adresi ve e-posta içeriği bu amaçla aktarılır.
- Google: yalnızca Google ile girişi seçerseniz kimliğinizi doğrular.
- Paddle.com: abonelik ödemelerini kayıtlı satıcı olarak alır; fatura ve kart bilgilerini kendisi işler.
- Pipedrive, HubSpot ve webhook adresleri: yalnızca teklifi gönderen firma bu bağlantıları kurarsa, o firmanın kendi hesabına teklif, kişi ve onay bilgileri (onayda girilen fatura bilgileri dahil) aktarılır.
- DB-IP: teklif okuyanın yaklaşık şehir ve ülkesi, kendi sunucumuzda duran ücretsiz DB-IP veritabanından bulunur; IP adresi DB-IP'ye ya da başka bir üçüncü tarafa gönderilmez.
Saklama ve silme
Hesap ve teklif verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Panelde gösterilen okuma analizi geçmişi paketinize göre değişir.
Onay kayıtları, onayın kanıtı olarak teklifle birlikte saklanır.
Tanıtım sitesinin günlük sayfa sayımları 400 gün sonra silinir; kayıt kaynağı hesabınız açık olduğu sürece hesabınızla birlikte saklanır.
Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini destek@wearebid.com adresine yazarak isteyebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü olmayan verileri sileriz.
Haklarınız ve başvuru
KVKK madde 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı tarafları öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı destek@wearebid.com adresine iletebilirsiniz.
Bir teklifi aldıysanız ve okuma verileriniz hakkında başvurmak istiyorsanız teklifi gönderen firmaya başvurun. Bize yazarsanız başvurunuzu o firmaya iletir ve yanıtlamasına yardımcı oluruz.